Tài liệu này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ được cung cấp tại pppoker.click, bao gồm website, ứng dụng di động và tất cả các tính năng liên quan. Các điều khoản dưới đây được viết bằng tiếng Việt để đảm bảo bạn hiểu rõ quyền và nghĩa vụ của mình khi sử dụng nền tảng pppoker.
Khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng pppoker, bạn đương nhiên đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này. Điều này áp dụng cho cả trường hợp bạn sử dụng với tư cách khách (chưa đăng ký) hoặc thành viên đã có tài khoản.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong số này, bạn không có quyền truy cập hoặc sử dụng dịch vụ của pppoker. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi các điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.
Pppoker có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng tải và thông báo qua email hoặc app.
Để đăng ký tài khoản pppoker, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. PPPoker nghiêm cấm tuyệt đối việc người dưới 18 tuổi tạo tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào.
- Cung cấp thông tin cá nhân đầy đủ và chính xác, bao gồm họ tên, số điện thoại và phương thức thanh toán. Thông tin giả mạo dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
- Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng duy nhất một tài khoản pppoker. Việc tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc bỏ qua giới hạn cược là vi phạm nghiêm trọng.
- Không được đăng ký tài khoản thay mặt hoặc đại diện cho người khác, kể cả trong trường hợp được uỷ quyền.
PPPoker có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào thông qua CMND/CCCD, hóa đơn điện thoại hoặc các tài liệu hợp lệ khác. Trong thời gian xác minh, pppoker có thể tạm giữ giao dịch rút tiền nhưng không ảnh hưởng đến việc chơi.
Bảo mật thông tin đăng nhập là trách nhiệm của bạn. PPPoker không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc bạn chia sẻ thông tin đăng nhập với người khác.
PPPoker chỉ chấp nhận các phương thức thanh toán được liệt kê chính thức trong hệ thống tại thời điểm giao dịch. Hiện tại các phương thức được hỗ trợ bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại.
| Loại giao dịch |
Mức tối thiểu |
Mức tối đa/lần |
Thời gian xử lý |
| Nạp tiền (MoMo, ZaloPay) | 50.000 ₫ | 50.000.000 ₫ | Tức thì – 60 giây |
| Nạp tiền (Internet Banking) | 100.000 ₫ | 200.000.000 ₫ | 5 – 30 phút |
| Rút tiền (MoMo, ZaloPay) | 100.000 ₫ | 20.000.000 ₫ | Dưới 3 phút |
| Rút tiền (Banking) | 200.000 ₫ | 100.000.000 ₫ | 30 phút – 2 giờ |
- Tất cả giao dịch rút tiền phải về đúng phương thức mà tài khoản đã nạp tiền vào (nguyên tắc hoàn trả cùng nguồn).
- PPPoker không thu phí giao dịch cho cả nạp và rút tiền. Phí phát sinh (nếu có) là từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn.
- Mỗi ngày người chơi được thực hiện tối đa 10 lần rút tiền. Hạn mức này có thể tăng theo cấp độ thành viên.
- PPPoker có quyền từ chối hoặc trì hoãn yêu cầu rút tiền nếu có dấu hiệu gian lận, chưa hoàn thành xác minh danh tính hoặc vi phạm các điều khoản khác.
Tất cả các trò chơi trên nền tảng pppoker – bao gồm xóc đĩa, đá gà, baccarat, slots và cá cược thể thao – đều vận hành theo quy tắc được công bố công khai trong mỗi mục trò chơi. Người chơi có trách nhiệm tự đọc và hiểu luật chơi trước khi đặt cược.
- Kết quả của tất cả trò chơi live tại pppoker dựa hoàn toàn vào diễn biến thực tế tại trường quay/trường gà – không bị can thiệp bởi pppoker.
- Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi dưới bất kỳ lý do nào, trừ trường hợp trận đấu bị hủy theo quy định tại điều khoản liên quan.
- Trong trường hợp lỗi kỹ thuật xảy ra trong quá trình chơi (đứt kết nối, lỗi hiển thị...), pppoker sẽ xử lý theo kết quả thực tế được ghi nhận bởi hệ thống máy chủ, không theo gì bạn thấy trên màn hình.
- Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị trực tiếp trên giao diện và có thể thay đổi theo cấp thành viên hoặc sự kiện đặc biệt.
Cá cược mang tính rủi ro cao. PPPoker không đảm bảo thắng cược. Kết quả từng ván đấu là ngẫu nhiên và độc lập với các ván trước. Số liệu thống kê lịch sử chỉ mang tính tham khảo.
Tất cả các chương trình khuyến mãi tại pppoker đều có điều khoản riêng đi kèm. Khi bạn đăng ký nhận một ưu đãi, bạn đồng thời chấp nhận các điều kiện cụ thể của ưu đãi đó.
- Vòng cược (Wagering Requirement): Tiền thưởng phải được vòng cược một số lần nhất định trước khi có thể rút thành tiền thật. Vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình – tại pppoker dao động từ x1 đến x20.
- Hiệu lực thưởng: Mỗi khoản thưởng có thời hạn sử dụng. Tiền thưởng chưa được vòng cược xong sẽ bị hủy khi hết hạn.
- Một tài khoản mỗi khuyến mãi: Mỗi chương trình chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị và gia đình. Tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi là vi phạm nghiêm trọng dẫn đến khóa tài khoản.
- Rút tiền khi còn thưởng: Nếu bạn yêu cầu rút tiền trước khi hoàn thành vòng cược, phần tiền thưởng chưa giải phóng sẽ bị hủy. Pppoker sẽ cảnh báo trước khi bạn xác nhận rút.
PPPoker có quyền thu hồi bất kỳ khoản thưởng nào được cấp do lỗi kỹ thuật hoặc vi phạm điều khoản. Trong trường hợp tiền thưởng bị thu hồi sau khi bạn đã sử dụng để đặt cược và thắng tiền, pppoker sẽ điều chỉnh số dư theo tỷ lệ tương ứng.
Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ pppoker:
- Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ gian lận hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc quy trình thanh toán.
- Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả hoặc trục lợi bất hợp lý từ hệ thống cược.
- Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng pppoker để che giấu nguồn gốc tài sản bất hợp pháp.
- Đăng ký hoặc sử dụng tài khoản để thực hiện giao dịch thay mặt cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
- Giả mạo thông tin cá nhân, CMND/CCCD hoặc tài liệu xác minh.
- Cố tình khai thác lỗi hoặc sự cố kỹ thuật để thu lợi. Nếu phát hiện lỗi, người chơi có trách nhiệm thông báo cho pppoker.
- Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
Vi phạm bất kỳ điều nào trong danh sách trên sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và pppoker có quyền trình báo cơ quan chức năng nếu phát hiện hành vi phạm pháp.
Mật khẩu và thông tin đăng nhập tài khoản pppoker là tài sản cá nhân và bí mật của bạn. PPPoker không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh nào – kể cả chat hỗ trợ hay email. Nếu ai đó tự xưng là nhân viên pppoker và yêu cầu mật khẩu, đó là lừa đảo.
- Sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt).
- Bật xác thực hai bước (2FA) trong phần cài đặt bảo mật để bảo vệ tài khoản tốt hơn.
- Đăng xuất khỏi tài khoản sau khi sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.
- Thông báo ngay cho pppoker nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.
PPPoker không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào (tài chính hoặc phi tài chính) xảy ra do bạn vô tình hoặc cố ý chia sẻ thông tin đăng nhập với người khác.
PPPoker cung cấp dịch vụ theo hiện trạng và không đảm bảo dịch vụ sẽ không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. Trong phạm vi cho phép của pháp luật, pppoker không chịu trách nhiệm cho:
- Tổn thất tài chính phát sinh từ việc cá cược – đây là rủi ro vốn có của hoạt động giải trí này.
- Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, lỗi mạng hoặc sự cố ngoài tầm kiểm soát của pppoker.
- Nội dung hoặc hành vi của bên thứ ba liên quan (ví dụ: trường gà, nhà cung cấp trò chơi).
- Lỗi thanh toán do phía ví điện tử hoặc ngân hàng của người chơi gây ra.
Tổng trách nhiệm của pppoker đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước ngày phát sinh khiếu nại.
PPPoker có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản của bạn trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
- Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc không thể xác minh danh tính.
- Có hành vi gian lận, lừa đảo hoặc rửa tiền bị nghi ngờ hoặc xác nhận.
- Yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
- Không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
Trong trường hợp đóng tài khoản do vi phạm, pppoker có quyền giữ lại toàn bộ số dư. Trong trường hợp bạn tự nguyện đóng tài khoản, số dư thực tế (không bao gồm tiền thưởng) sẽ được hoàn trả sau khi xác minh.
Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản pppoker bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua support@pppoker.click. Yêu cầu sẽ được xử lý trong 3 ngày làm việc.
PPPoker cam kết thúc đẩy văn hóa giải trí lành mạnh. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để giúp người chơi kiểm soát thói quen của mình:
- Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày/tuần/tháng trong phần cài đặt tài khoản.
- Giới hạn cược: Đặt mức cược tối đa cho mỗi phiên chơi.
- Thời gian nghỉ (Cooling-off): Tạm ngừng hoạt động tài khoản từ 24 giờ đến 30 ngày.
- Tự loại trừ: Yêu cầu khóa tài khoản vĩnh viễn nếu bạn muốn dừng chơi hoàn toàn.
Nếu bạn cảm thấy cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ. Pppoker khuyến khích bạn liên hệ các tổ chức hỗ trợ chứng nghiện cờ bạc hoặc sử dụng công cụ tự loại trừ của chúng tôi ngay lập tức. Xem thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng pppoker – bao gồm logo, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh, phần mềm và cơ sở dữ liệu – là tài sản của pppoker hoặc các đối tác cấp phép. Bạn không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc khai thác thương mại bất kỳ thành phần nào mà không có văn bản chấp thuận từ pppoker.
Bạn được cấp quyền sử dụng hạn chế, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng nền tảng pppoker vì mục đích cá nhân, phi thương mại.
PPPoker có quyền sửa đổi các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, pppoker sẽ thông báo qua email và thông báo trong app ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp cần thay đổi ngay vì lý do pháp lý hoặc bảo mật.
Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật tại quốc gia nơi pppoker được cấp phép hoạt động. Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng nền tảng sẽ được giải quyết theo cơ chế trọng tài quốc tế trước khi đưa ra tòa án.
Mọi câu hỏi liên quan đến điều khoản và điều kiện, vui lòng liên hệ pppoker tại support@pppoker.click hoặc qua chat trực tuyến 24/7 trong app.